私達クラウドワンは、
クラウドサービスの開発を通して
新たな価値を創造し
社会の課題を解決します。

クラウドテレコール

クラウド型コールセンター業務支援システム「クラウドテレコール」

クラウドテレコール

クラウドテレコールはコールセンター業務に必要なCTI及びCRMを全てパッケージにした、クラウド型のシステムです。

  • クリックTOコール
  • CRM(顧客管理)
  • コールリスト
  • KPIマネジメント
  • モニタリング、ウィスパー
  • 全通話録音

クラウドワンについて

私達はクラウドシステムを得意としており、様々なシステムをクラウド化した構成へリプレイスすることができます。

コールセンター向け業務システムの開発

コールセンタ向け業務支援システム「クラウドテレコール」の開発、及び販売運営等を行っており、コールセンターが必要とするシステムを得意としています。

クラウド化サポート

私達クラウドワンは既存のシステムをクラウド化するためのサポートを行っています。
コールセンター業務支援システム「クラウドテレコール」で培ったAmazonWebService(AWS)のノウハウを御社のシステム環境へ導入支援をいたします。

システム構築に関するコンサルティング

私達はクラウド型コールセンターシステム「クラウドテレコール」で培ったノウハウを、お客様のクラウド化したいというご要望に対してコンサルティングで支援します。